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游戲配音工作室 Keywords Studios 日前宣布，公司以 7500 萬美元的價(jià)格收購了客服平臺(tái) Helpshift。

收購條款包括高達(dá)6000 萬美元的初始現(xiàn)金對(duì)價(jià)，以及高達(dá)1500 萬美元的現(xiàn)金和股票，具體取決于未來幾年的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。

收購將于年底前完成，尚待股東批準(zhǔn)。

在公告中，Helpshift被描述為“專有的軟件即服務(wù)客戶支持自動(dòng)化工具”，它“在其客戶的移動(dòng)應(yīng)用程序中實(shí)時(shí)有效地管理和解決客戶支持問題，結(jié)合會(huì)話人工智能、自動(dòng)化、翻譯和代理支持?！?/p>

Keywords 今年收購了多家公司，包括游戲開發(fā)商Smoking Gun、MightyGames 和Forgotten Empires。它還擴(kuò)大了在澳大利亞的業(yè)務(wù)，在該國開設(shè)了兩個(gè)辦事處。

關(guān)鍵詞： Keywords 7千萬美元收購客服平臺(tái)Helpshift