一場直播,一款沙發(fā),一場風波。
12月10日晚,公開資料顯示,董宇輝團隊在家居產品的專場直播中,5.5小時總銷售額達3.56億元,其中顧家家居(SH603816,股價30.73元,市值252.43億元)一款真皮沙發(fā)單品成交額突破1億元,價格最低的2.8米三人位款優(yōu)惠后價格是3471.4元。
【資料圖】
接下來的半個多月時間,一場關于約3萬套沙發(fā)“能否造得出、誰愿意造”的質疑,在供應鏈圈子里暗流涌動。
社交媒體上,關于顧家家居這筆天量訂單“無人敢接”的傳言甚囂塵上,直指品牌方在成本與供應鏈端面臨巨大壓力。
12月29日,顧家家居回應《每日經(jīng)濟新聞》記者(以下簡稱每經(jīng)記者):“對于大家普遍關心的公司在董宇輝直播間所售沙發(fā)均為公司自制;生產保障方面,公司目前正在加快生產?!?/p>
“都有正品保障”
“先點右上角把消費券領了,滿4000元減400元,滿5000元減500元,滿6000元減600元?!?/p>
在當晚的直播中,董宇輝坐在顧家家居的一款沙發(fā)上介紹。與線下商場對競品諱莫如深不同,董宇輝以非常輕松的姿態(tài)告訴大家,會把當晚所有沙發(fā)類產品按照價格進行排序,方便大家“迅速做出判斷”,“消費這個事情就是量力而行,咱們按需消費”。
與此同時,當晚董宇輝還在直播間對多款沙發(fā)、床等家居產品進行拆解,逐層介紹材質和結構。
“據(jù)說現(xiàn)在這個訂單已經(jīng)來到了廣東。”多個社交平臺很快出現(xiàn)傳言,“3000多元買的真皮沙發(fā),減去主播的費用、平臺的費用、物流到家的費用,還要減去品牌的費用(利潤),最后剩下來的金額才是能給到代工廠的代工價格,所以很多大廠都不敢接招”。
更有人坦言同行們不愿意接單的理由:“董宇輝賣出的幾億元訂單(當天全天銷售額),現(xiàn)在都往市場上發(fā),讓各家?guī)痛?。根?jù)價格表和配置表,如果用純環(huán)保材料,售價還不夠材料錢。而且結款周期超長,后續(xù)退換貨的風險也要代工廠承擔,所以大家都不愿意接。”
對于這些傳言,每經(jīng)記者來到董宇輝直播間,向客服提出了相關疑問,對方明確表示:該場直播中銷售的顧家家居沙發(fā),均為官方正品發(fā)貨,都有正品保障。
新設薈學谷聯(lián)合創(chuàng)始人、中國家居/設計產業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)專家王建國在分析這一現(xiàn)象時表示:“家居仍然是剛需,頭部品牌通過創(chuàng)新的營銷方式,有機會獲取高于一般品牌的流量和轉化,接下來要接受考驗的是交付。此次營銷后的交付當然有難度,但這就是新市場周期內的新挑戰(zhàn)與新機遇。”
“主打產品基本為自制”
每經(jīng)記者注意到,2025年半年報顯示,顧家家居沙發(fā)類收入為56.67億元,占所有品類的57.82%;與去年同期的49.42億元相比,增長7.25億元,占比也增加2.35個百分點。
若按照2025年上半年的銷售額粗略計算,顧家家居平均每天銷售約1553萬元;而董宇輝直播間一天帶來的超1億元訂單,相當于其平時8天的銷售額。
頂流主播帶來的“潑天流量”,對顧家家居而言,也是供應鏈與運營能力的一次集中測試。
從目前的情況看,這次直播在顧家家居營銷端非常有效。但家居行業(yè)內的焦慮,其實還源于背后的隱性成本。直播間能看見的都是顯性成本,如皮質、板材;但其實還有更多隱性成本,如生產流程和工藝,生產設備折舊等等。
每經(jīng)記者注意到,顧家家居在半年報中曾對其生產模式進行過詳細說明:“公司堅持以自主生產為主、外協(xié)生產為輔的生產模式。自主生產以訂單生產為主、備貨生產為輔;外協(xié)業(yè)務是為了緩解部分產能不足的矛盾,在保證產品質量與綜合成本競爭力的基礎上,讓周邊制造企業(yè)為本公司貼牌生產部分產品。其中沙發(fā)、臥室產品等主打產品基本為自制,集成產品基本為外購?!?/p>
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