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暢通溝通機制迅速對接,整合問題清單掛圖作戰(zhàn),主動服務(wù)合力排憂解難……近日來,南關(guān)區(qū)各部門、街鄉(xiāng)包保干部和“駐企聯(lián)絡(luò)員”主動出擊,與轄區(qū)各企業(yè)進行對接,對重點企業(yè)全方位摸排,全力推進“萬人駐(助)萬企”行動落實落細。
“這次來跟企業(yè)進行對接,主要是傳達最新的惠企政策……”前不久,南關(guān)區(qū)自強街道企業(yè)服務(wù)辦主任張怡然作為“駐企聯(lián)絡(luò)員”走進轄區(qū)企業(yè),與企業(yè)相關(guān)負責人溝通交流,了解企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的困難和需求,同時,將市、區(qū)最新的惠企政策信息送上門。
“結(jié)合轄區(qū)服務(wù)業(yè)居多的特點,我們要搶抓各節(jié)日節(jié)點契機,積極對企業(yè)進行推介宣傳。”張怡然表示,目前,40名駐企聯(lián)絡(luò)干部已與轄區(qū)63家企業(yè)全部對接完畢。近期,自強街道還將整合街道、社區(qū)各職能科室以及工商、稅務(wù)、執(zhí)法等部門資源,打造升級版“助企加油站”,形成服務(wù)轄區(qū)企業(yè)的強大合力。
在南關(guān)區(qū)富裕街道,相關(guān)負責人帶領(lǐng)22名機關(guān)干部走訪調(diào)研轄區(qū)25家重點企業(yè)和個體工商戶。機關(guān)干部作為“駐企聯(lián)絡(luò)員”認真收集企業(yè)反饋的問題,對企業(yè)訴求能解決的即刻解決,不能解決的及時上報相關(guān)職能部門幫助協(xié)調(diào)解決。同時,還為企業(yè)提供非公企業(yè)黨支部成立指導、消防安全問題排查、減稅降費政策解答等各類服務(wù),政企對接由被動變主動、政企溝通由單向變雙向,切實為企業(yè)紓困解難。
“‘駐企聯(lián)絡(luò)員’要迅速完成駐企對接報到,組建工作聯(lián)絡(luò)群,保持手機24小時開機、微信隨時在線,為企業(yè)提供全天候、全周期的‘保姆式’服務(wù)?!蹦详P(guān)區(qū)科技局相關(guān)負責人表示,目前,區(qū)科技局全面梳理了高新技術(shù)企業(yè)認定、科技型中小企業(yè)評價入庫、省市科技項目申報、技術(shù)合同認定登記等企業(yè)關(guān)心的政策,為企業(yè)量身推送,全方位進行政策解答,助力企業(yè)享受政策紅利,提振企業(yè)發(fā)展信心。
今年,南關(guān)區(qū)對規(guī)模大、體量大的企業(yè),實行“區(qū)級領(lǐng)導+部門(街鄉(xiāng))+駐(助)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”三級包保;對其他“四上”企業(yè)、重點稅源企業(yè)和潛在入庫企業(yè),實行“部門(街鄉(xiāng))+駐(助)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”兩級包保;對限下樣本企業(yè),實行屬地駐(助)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員直接包保。通過創(chuàng)新服務(wù)方式,實現(xiàn)全區(qū)重點企業(yè)包保全覆蓋。同時,建立矛盾問題分類化解機制、定期調(diào)度和跟蹤問效機制,集中梳理、分類轉(zhuǎn)辦、合力攻堅,分門別類設(shè)立問題臺賬,逐個確定交辦解決單位和責任落實主體。將問題全部納入清單管理,逐項明確責任單位和完成時限,掛圖作戰(zhàn),逐一銷號。
區(qū)發(fā)改局民營科負責人表示,目前,南關(guān)區(qū)所有“駐企聯(lián)絡(luò)員”已通過實地走訪和微信、電話等方式,與企業(yè)完成對接,共梳理各類問題39個,為25戶省市“專精特新”企業(yè)和4戶符合“一季度穩(wěn)增長”企業(yè)建立資金快速撥付通道,兌付350萬元獎勵資金;為4個重大項目解決占道搭建臨建、人防配套、臨時用水用電等問題11個;為9戶有資金需求的項目單位和企業(yè)與銀行建立了聯(lián)系。
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