大家好我是阿涼。

不知道大家現(xiàn)在有沒有感覺，玩游戲變得越來越痛苦了。

有的游戲不充值沒有體驗(yàn)感，而有的游戲——即便充值了，游戲體驗(yàn)感還是讓人覺得疲憊。

舉個(gè)例子，陰陽師作為網(wǎng)易手游的“扛把子”，一直是一個(gè)神奇的存在。

有人說，玩陰陽師這款游戲，不充錢的玩家像“孫子”，充了錢的玩家像“兒子”。不管你給游戲充多少錢，都得乖乖為游戲獻(xiàn)上自己的肝。

有一位陰陽師的玩家曾經(jīng)說，現(xiàn)在玩游戲越來越像打卡上班，每天都得定時(shí)上線做日常。

尤其是在大型活動(dòng)期間，每天都得肝好幾個(gè)小時(shí)。而且——策劃還在不斷搞玩家心態(tài)。

例如現(xiàn)在這段時(shí)間，策劃和玩家之間的矛盾簡直達(dá)到了陰陽師運(yùn)營以來的巔峰。

只要陰陽師官方做活動(dòng)、發(fā)預(yù)告，評論區(qū)全是提出抗議的玩家，但是——策劃仍然我行我素。

玩家拒絕典藏皮漲價(jià)，官方就將典藏皮放進(jìn)活動(dòng)商店，變相漲價(jià)。

玩家不愿意為游戲爆肝，官方還是忽視體驗(yàn)服玩家的建議，去掉了爬塔活動(dòng)的櫻餅系統(tǒng)。

有人說，策劃這樣和玩家對著干，游戲還有什么可玩性?玩游戲本來是為了放松，這不是折磨人嗎?

而且無獨(dú)有偶，除了陰陽師策劃和玩家對著干，作為騰訊系手游王牌的王者榮耀——也曾經(jīng)公開和玩家對著干。

例如，關(guān)菲菲的“錨點(diǎn)理論”就曾經(jīng)惹惱了不少玩家。

當(dāng)初，關(guān)菲菲為了實(shí)行自己的錨點(diǎn)理論，打算刪除小喬天鵝之夢皮膚的翅膀。而且，玩家反抗得越激烈，關(guān)菲菲越堅(jiān)持自己的理論。

她甚至先后通過參加采訪、轉(zhuǎn)發(fā)有寓意的短片來表達(dá)自己的立場。

雖然天鵝之夢的翅膀最終保留下來了，但是王者榮耀也遭遇了史上最為“震撼”的玩家反抗事件。

那段時(shí)間，不少玩家都直接向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)王者榮耀，聲稱官方擅自修改玩家已購買物品的屬性和外觀。

但是，阿涼說到這里大家應(yīng)該看出來了——陰陽師的玩家天天懟策劃，王者榮耀的玩家甚至舉報(bào)過游戲，但是這好像都不影響他們繼續(xù)玩游戲。

為什么?

其實(shí)，玩家之所以被策劃虐了千百遍，還是堅(jiān)持玩游戲，并不是因?yàn)橛卸酂釔圻@款游戲，而是因?yàn)闂売蔚?ldquo;沉沒成本”太高了。

而沉沒成本，指的就是玩家為游戲付出的時(shí)間、金錢等等不可挽回的成本。

例如，大部分陰陽師玩家的賬戶都是自己一點(diǎn)點(diǎn)肝出來的，要棄掉實(shí)在太心疼了。所以大部分玩家被策劃氣到之后，都是卸載幾天，然后又重新下載。

王者榮耀的玩家也是一樣，阿涼有很多朋友甚至因?yàn)镮OS系統(tǒng)里面的英雄、皮膚，一直舍不得換國產(chǎn)手機(jī)。

所以很多時(shí)候，并不是玩家真的對游戲有多迷戀，而是覺得放棄自己的賬戶——實(shí)在太可惜了。

而這種心態(tài)，正好給了策劃狂虐玩家的“底氣”。

不過阿涼一直覺得，隨著玩家群體的不斷擴(kuò)大，游戲廠商的競爭壓力越來越大，這種利用“沉沒成本”拴住玩家的運(yùn)營方法遲早會(huì)被替代。

就像張小龍?jiān)谘葜v時(shí)調(diào)侃的一樣：每天都有近乎一億人，想教我怎么把社交軟件做得更好，而我能做的就是認(rèn)真聽，緊隨時(shí)代的變化。

很明顯，張小龍是一個(gè)非常優(yōu)秀的產(chǎn)品人，但他仍然愿意聆聽普通人對產(chǎn)品的建議，然后對產(chǎn)品加以優(yōu)化。

也就是說，即便是他——也不敢仗著強(qiáng)大的產(chǎn)品，罔顧使用者的感受。

所以阿涼覺得，無論是騰訊系游戲，還是網(wǎng)易系游戲——已經(jīng)到了求變的時(shí)候了。

在手機(jī)游戲廠商競爭的下半場，玩家體驗(yàn)感才是最重要的“獲勝籌碼”。

無論是騰訊系手游還是網(wǎng)易系手游，希望他們能夠明白——當(dāng)更優(yōu)秀的游戲出現(xiàn)之后，沒有哪一款游戲是玩家無法放棄的。